中试电力为湖南轻工业学院提供售后服务
9月初,我公司接到其产品培训邀请。按客户要求我来到湖南,对上次中标交付的直流高压发生器、超低频高压发生器、交直流数字高压表、高压CT变比测试仪、氧化锌避雷器特性测试仪(含避雷器)、数字接地电阻测试仪、高压开关综合特性测试仪(含真空开关)、真空开关真空度测试仪、绝缘油介质损耗测试仪、绝缘电阻测试仪、局部放电检测仪、工频无局放试验变压器、变压器控制台、三油杯绝缘油介电强度测试仪、电缆故障测试仪等等教学及科研仪器(各两套)进行验收交接及调试培训。湖南轻工业高等专科学校的工艺美术系是湖南省开设设计类学科时间*长、办学规模*大、师资力量*强、专业设置*全、在省内设计领域中影响*大的高等设计艺术系科。现有在校生1000余人,教职工71人,其中副教授以上高级职称13人,讲师职称36人,出版专著、教材25本,论文80余篇,设计作品曾20余次获“*包装设计之星”奖,近百件作品参加国内外美展和书法展。目前全系共设7个专业:装潢设计、环境艺术设计、影视广告设计、工业产品设计、服装设计、计算机马上设计、装饰艺术设计。配备有计算机、摄影、服装设计、喷绘工艺、木工工艺、染织工艺、产品造型工艺等实验室。在已开设的专业中,影响较大并具有特色的专业是装潢设计、环境艺术设计、影视设计。学校于2001年并入长沙电力学院(现长沙理工大学)。
9月18号一早出发去长沙,中午到达与客户约定地点,下午便开始开箱验货,整批设备外观完好无破损,附件齐全。验货完毕,与客户交接,第二天做调试培训。由于该批产品是用于教学及科研,第二天我仔细地为客户详细讲解了局部放电检测系统、超低频高压发生器、串联谐振等系统的工作原理等理论知识。其中ZSJF-Z局部放电检测系统和ZSVLF-Z超低频高压发生器系统是中试电力结合多年技术开发的具有多项专利的高科技成果,其附带的通讯系统能很好的适用于教学。理论结合实际,我们边讲解边操作,客户在听取产品介绍的同时,也观察到了中试电力的设备非常智能,使用很便捷。湖南轻工业学院的王老师对此非常满意,他自己也亲自上阵,操作了一遍,很快就能驾轻就熟,他说:“我们要的就是这样的东西,学生们容易接受!”
第三天我们又对其他测试仪器仪表进行了试验,各项数据测量都完全满足招标规范。事后我和湖南轻工业学院的几位老师又一起讨论了这批设备使用时的注意事项和规范操作流程,直到客户对该批产品的所有设备都已熟练掌握,没有任何疑问后,此次售后服务才完满结束。
没有客户的满意就没有企业的发展前途,中试电力不仅要开发满足客户需求的新技术、新产品,使客户满意度达到业内*水平,而且要通过卓越的服务提高我们的品牌影响,成为同行业的*。中试电力一大批技术精湛、服务*的工作人员,二十四小时以百倍的精神竭诚为您服务!我们将努力打造成为服务贴心、制造精心、价格称心、用户放心的*企业!