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管理是企业永恒的课题(1)


发布时间:2012-9-11  新闻来源: 中华干燥网    

管理是企业永恒的课题
    管理是企业永恒的课题,做精做强企业的基础在于管理效率能否得到提高,其关键则在于企业执行力的提升问题上。当前许多企业执行不到位,致使企业战略计划不能直接地、快速有效地反映到实际运营中,企业的规划和决策在执行和落实的环节上大打折扣,企业投入大量资源后的项目因为员工执行不到位导致难产或夭折,使企业在竞争中处于劣势地位。有资料显示我国企业的平均寿命只有3.7年,尽管其中的原因很多,但执行力不佳也是这些企业过早夭折的重要原因之一。 
    管理学大师们列出了执行力不佳的诸多原因,如:管理者说而不抓或抓而不紧;出台的管理制度本身不严谨或不合理;管理者朝令夕改,致使下属无所适从;执行的过程过于繁琐;执行人员素质和能力需要提高;执行中即无人监督,也无方法监督;以及企业文化的原因、制度的原因和人员的原因等等。
    没有执行力就没有企业的核心竞争力,执行力是企业核心竞争力最有力的保障。无论是从管理或是从企业竞争的角度,企业都非常需要有执行、执行力和执行文化。
    顾名思义,执行,即依据规定的原则、办法去办事。执行力即把决策转化为结果的能力;而执行文化则是一个组织的文化环境中由理念统领下人们所表现出来的一种自动自发的把决策转化为结果的群体氛围和群体能力。譬如,企业布置了一项工作,基层做不做是个执行问题,做的认真不认真、效果好不好是个执行力问题,而在基层团队中如果人人都能认真去做,并且在做的过程中千方百计去追求好的效果,则是一个执行文化的问题。
    执行、执行力和执行文化是不同的三个概念,但三者又具有内在的逻辑统一性。前者是后者的基础和前提条件,后者对前者具有能动地促进作用。
    企业的重点在于营造执行文化。
    首先要注重执行文化理念的灌输。
    老子曰,天下万物生于有,有生于无。意思是说,天下所有的东西都是看得见的,而所有看得见的东西都是由看不见的东西来指导的。为什么同是做超市,惟有沃尔玛雄居零售业榜首,就是因为执行力和执行文化的差异。譬如,沃尔玛的"微笑服务",要求员工与顾客相隔3米须见8颗牙,这既是个执行力问题,也是个执行文化问题,显然有很多的企业是做不到的。正是执行力后面执行文化的作用,才使得这些优势企业具有比其他企业更强、更持久的核心竞争力。企业应在强化执行文化理念,营造执行文化的氛围上做文章。通过执行文化理念的灌输、潜意识的槽刻,使我们的管理者在头脑中建立管理问题与执行理念的联接,一旦遇到管理中的问题,马上就能联想到执行文化的理念,进而产生按照执行文化理念的指导去执行的动机,从而能够举一反三、积极能动地采取行动措施,最终去实现工作目标。
    其次,要努力提高执行效率,营造执行文化氛围。每一位企业的管理者都需要具备一种执行的本能。他必须相信,"除非我能使这个计划真正转变为现实,否则我现在所做的根本没有任何实际意义。"
    事实上在企业实践中,我们并不缺乏好主意,我们所缺乏的是把好的主意变为现实的能力。一个企业要卓有成效地落实执行,要提高执行力,要形成执行文化,则需要大力倡导8个字:"认真第一,聪明第二"。

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