兰州中铁三局售后服务
6月初，我来到依山傍水的兰州，此行是受武汉中试高测电气有限公司指派到兰州中铁三局售后服务进行ZSBX-Z变压器绕组变形测试仪、氧化锌避雷器带电测试仪等设备的现场培训。早早的到达客户现场，天空却下着倾盆大雨，兰州中铁三局负责人热情的接待一下子缓解了天气带给我的阴沉情绪。兰州中铁三局是中华人民共和国铁道部属下的铁路局之一，始建于1956年3月1日，管理的线路总延展长度为9390公里，营业里程3851公里。其管辖范围为甘肃省、宁夏回族自治区的铁路网，并且管辖嘉峪关到内蒙额济纳旗的支线。其路基本体长度为5489.546公里，其中正线3906.103公里，站线1583.443公里。运营桥梁1723座92445米，隧道169座147840米，涵渠6556座145452延米，桥涵限界架896处，总计263509米桥隧。
天公不作美，我们只能选择在室内进行试验。首先是氧化锌避雷器带电测试仪的相关试验，该设备利用的是新型无线传输技术，在试验接线方面客户并不是很了解，故在试验时大家都很细心，但还是发生了点小插曲。客户户外实际用的是10KV的避雷器，在做实验时客户就直接把电压升到了10KV避雷器对应的参考电压，这时发现泄漏电流达到了5A左右，这与事实完全不符。仔细检查发现仪器设备完好，我推断应该是客户的避雷器的问题。但客户坚持说他们的避雷器是新的，前几天做实验还是好的。*终，我们只好把避雷器拆下来，发现那是6KV的避雷器，原来是客户把避雷器用混了。问题排除了，后面的试验也很顺利，客户对我们氧化锌避雷器带电测试仪的性能和测试结果都相当满意。接下来是变压器绕组变形测试仪的试验，起初客户对我们的仪器不太认可，跟他们讲解完仪器的基本原理后，客户还是半信半疑。后来他们找来了一个变压器模拟故障发生装置，它可以模拟变压器的多种故障。对于给出的几种故障，我们的仪器都很准确地检测出故障结果，同时还直观的给出了故障波形。同样，我们的变压器绕组变形测试仪也得到了客户的充分的肯定！
由于这几款产品都具备*新的无线传输技术，可以在一定的区间内进行无线实时传输，这大大减轻了用户的劳动强度。在现场的实际操作中兰州铁路三局电力工程处的李主任对我们的设备评价极高，他说：“我们电力工程处主要负责辖区内的电力设备的维护及调试，很多时候都是在户外进行，有了这些设备我们将省不少事啊！”是啊，作为变压器检测仪器生产厂商的中试电力来说，为客户提供优质满意的产品与实时快捷的服务是我们不变的承诺，能得到客户的认可是对我们*大的鼓舞！
离开现场，天已放晴，迎着晚霞，踏上归程！
