冷却设备:产品质量和服务两手抓 烘干机企业才能真正赢得市场

  • 2021-05-28 10:11:03
  • 来源:互联网

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近年来我国烘干机行业通过转变产品结构、产业集聚和专业化重组,企业竞争力得到有效提升,行业规模和工业总产值不断放大大。但是随着烘干机设备行业的迅速发展,烘干机市场不仅看中产品质量,更要考量烘干机设备生产厂家的服务效率。业内称,烘干机厂家只有对产品质量和产品服务双管齐下才能真正赢得市场。

烘干机

加强技术研发 提高烘干机设备品质

近年来,我国烘干机市场虽然取得很多的进步,但是与国外先进技术相比仍存在一定的差距,我国烘干设备的高端市场仍是空白。国内低端市场竞争激烈,很多企业面临的减产裁员等严峻的形势。

目前,国内烘干机设备行业一直存在着品牌繁杂,技术匮乏,生产力低下等,这严重制约着我国干燥行业的发展,阻碍着我国向国际市场的前进。我们应该引进国外的先进技术,研发新产品,全自动化烘干机将成为主流,大量的使用电脑和机电一体化操控设备,提高产量,节约了人力,为企业创造更多的效益。

在产品结构调整方面,我国要尽快改变以低技术含量为主的状况,学习国外先进技术,开发生产高效低耗、产销对路的大型成套设备和高新技术产品。根据国情开发出适用的烘干机设备,加速烘干机设备的更新换代,进一步开拓国内国际市场。专家指出,短时间内,由于受困于我国的高端烘干机设备人才积累和技术积累的原因,大规模进口国外高端烘干机设备的局面不会变,我国对高端烘干机设备的进口依赖在短期内仍将持续。

对此,我国仍需要不断的加强技术研发,努力提高烘干机设备品质,向高端路线迈进。质量是烘干机设备赢得市场的基础,没有质量,其它的都免谈。

做好服务不断优化产品 才能真正捕获市场

在市场经济条件下,烘干机设备行业要想生存和发展,就必须创新优质服务,以优质的产品和服务来满足人们的需求,进而促进整个行业的发展。从烘干机设备创新优质服务的内容来看,主要包括以下几个方面:

服务方式。服务方式主要是指采取何种方式为用户提供产品和服务,这是烘干机行业获得用户认可的重要途径。一旦客户有什么需求,烘干机行业能够立即满足客户的需求,及时调整服务方式,更好地为客户服务。

服务态度。对烘干机行业来说,服务态度是一种无形的资产,它在服务客户,满足人们需求,促进行业发展等方面发挥着越来越重要的作用。良好的服务态度不仅体现在服务方式、产品等方面,还体现在售后服务、热情接待用户的来访、来电,耐心接受考核咨询等方面。因此,为了提高服务态度,烘干机行业需要加强对员工的培训,提高员工的素质,为客户提供优质服务。

服务质量。服务质量是人们对烘干机行业所提供的各种服务的总体评价,服务质量越高,客户对烘干机行业越满意才能获得更多的消费者,创造更好的效益。

创新优质服务适应了烘干机行业的实际需求,满足客户的需要,不仅仅有利于提高整个行业的效益,更重要的是保民生,实现社会稳定的社会效益,具有重要的现实意义。对此烘干机企业需要培养高尚的职业道德,树立良好的行业形象,发扬团队协作精神,以进一步推动烘干机行业创新优质服务的发展。

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