特域冷水机和越南客户讲解如何维护冷水机
用激光切割运动鞋面料和内料的客户一直和特域合作,也特别信任特域冷水机的质量。但前两天我们接到客户电话,他们说他们越南客户那边有几台CW-5300冷水机压缩机经常异响,而且不制冷了。鉴于这位客户的特殊性,我们公司决定前往当地查看并维修冷水机,为客户解决这个问题。我到了现场后,发现冷水机的压缩机发出异响(这几台冷水机是用来冷却两支130W的玻璃管)。当仔细检测后,发现是客户的稳压器功率不足在作怪。当冷水机在电压处于不稳定的情况下,,容易导致压缩机损坏。当客户将原来15KVA的稳压器改为30KVA的稳压器后,就未出现压缩机异响现象了。
为了客户能更好的操控冷水机,我给客户讲解了有关冷水机简单的维护和故障判断。
感谢客户对特域的支持和信任。